Orijinal Gözlük Kutusu Eksik Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Mujde

06 Nisan 13:36

01.04.2026 tarihinde BTM Saat Sanvito Moda isimli internet sitesinden bir adet gözlük satın aldım ve gözlüğün orijinal kutusu için ayrıca ücret ödeyerek toplamda 1.700 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün 03.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak siparişimde ekstra ücret ödediğim orijinal gözlük kutusu paketin içinde yer almadı.

Sipariş numaram 294146913’tür. Eksik ürünle ilgili olarak firmaya hem telefon hem de e-posta yoluyla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım orijinal gözlük kutusunun en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gülşah sonuçtan memnun

Çözüldü

Sanvito Moda Üç Gözlük Siparişinde Bir Ürün Eksik, İade İşlemi Gerçekleşmedi

Gülşah

Sanvito Moda

13 Şubat 23:23

274

"İadem gönderildi"

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Prada Gözlük Bir Ay Dolmadan Kırıldı Çözüm Sunulmuyor

Fatma

Sanvito Moda

22 Eylül 2025 09:53

538

Sanvitomoda üzerinden Shopier.com aracılığıyla Prada oval model gözlük satın aldım. Ürünü henüz bir ay bile kullanmamış olmama ve yeni yeni kullanmaya başlamama rağmen gözlük hemen kırıldı ve yerinden çıktı. Bu durumu 18.09.2025 tarihinde fark ettim. Sipariş numaram: 894784841. Sorunu müşteri hizme...

Prada Gözlük Bir Ay Dolmadan Kırıldı Çözüm Sunulmuyor

Sanvito Moda İade Yaparız Fakat Kargo Bedelini Ödersiniz Diyor

Cansu

Sanvito Moda

30 Temmuz 2024 01:12

1.338

Merhaba, bugün Shopier de BTM saat sanvito Moda diye bir mağazadan 700 TL fiyatında güneş gözlüğü siparişi verdim ve büyük ihtimalle çarşamba günü teslim edilecek bana. Sipariş verdikten sonra gözlüğün camında yazı olduğunu fark ettim. Instagram sayfalarında iade yoktur diye yazıldığı için DM den ri...