Yaklaşık 5 gündür şiddetli baş ağrısı çekiyorum. Önce Siverek Devlet Hastanesi’ne gittim, orada serum takıldı ancak baş ağrım geçmedi. Daha sonra Şanlıurfa Balıklıgöl Devlet Hastanesi’ne başvurdum, orada da serum uygulandı ve bana nöroloji polikliniğinden randevu almam söylendi. Bunun üzerine 182’yi arayarak Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji bölümünden 23.02.2026 tarihinde saat 14.50 için Uzm. Dr. E** Ö******’e randevu aldım ve 4 gündür bu randevuyu bekliyordum.
Muayene için odaya girer girmez, henüz derdimi anlatamadan son derece ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Doktor hanım “neyin var” diye sormadan, sanki 10 yıllık arkadaşım gibi resmiyetten uzak bir şekilde bana “sen” diye hitap etti. Başımın tam olarak neresinin ağrıdığını gösterirken kendisi o sırada telefonuna bakıyordu. Ben daha şikayetimi tam anlatamadan, “biliyorum, biliyorum” diyerek konuşmamı kesti ve “şu ilacı kullan, geçmezse geri gelirsin” deyip hızlıca reçete yazdı.
Baş ağrımın şiddetinden gözümden yaş geldiğini, başımın zonkladığını ifade etmeye çalışmama fırsat verilmeden reçeteyi elime tutuşturdu. Yazdığı Endol 25 mg kapsül isimli ilacı daha sonra farklı hastanelerde ve eczanelerde aradığımda, bu ilacın yıllar önce piyasadan kalktığını, artık bulunmadığını öğrendim. Yani hem muayene esnasında benimle ilgilenilmedi, hem de fiilen kullanamayacağım, piyasada olmayan bir ilaç reçete edildi. Sağlığımızın bu kadar özensizce ele alınmasına gerçekten üzüldüm ve kendimi değersiz hissettim.
Yetkililerden, özellikle Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi Nöroloji bölümünde hasta muayene süreçlerinin ve doktor-hasta iletişiminin ciddi şekilde denetlenmesini, hastalara karşı tutum ve davranışların gözden geçirilmesini istiyorum. Hastaların şikayetlerini dinleyen, güncel tedavi ve ilaçlardan haberdar, dikkatli ve saygılı bir yaklaşım bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin araştırılmasını, gerekirse Uzm. Dr. E** Ö****** hakkında inceleme yapılmasını ve benzer durumların başka hastaların başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Yorumlar