to read complaints and reviews, or file yours.Hastanede İlgisizlik Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
12 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye Eğitim ve Araştırma Hastanesi Beyin ve Sinir Cerrahisi bölümünde yaşadığımız ilgisizlikten dolayı şikayetçiyim. 11.00’de aldığımız randevuda yanlış ilaç yazıldığı için rapor çıkarmak amacıyla öğleden sonra tekrar hastaneye geldik. Ancak yaklaşık 2 saati aşkın süredir beklememize rağmen doktor hala gelmedi ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.
Hastanede sekreterin ilgisiz ve egolu tavırları da ayrıca üzücü. Sorduğumuzda kimse doktorun ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi vermiyor ve bekleyen birçok hasta mağdur durumda. Hastalara düzenli bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hastalarımıza kesintisiz, zamanında ve kaliteli sağlık hizmeti sunmak temel önceliğimizdir. Bu doğrultuda, benzer aksaklıkların yaşanmaması için gittiğiniz hekimin adını ve soyadını, yaşadığınız rapor ve ilaç sorunun çözülüp çözülmediğini biz iletirseniz size yardımcı olmak isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi
PO Dr. Ecem Cemre ceylan cinli beyin ve sinir cerrahisi rapor bittiği halde halla reçete yazıp bizi yolladı üç defa eczane ye git gel yaptık dikkatsizlik sonucu 4 5 saat uğraştık aktı takdirde babam da sakat o halde bizi boşuna dolaşırdı
Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Hastanemizde hizmetlerin zamanında ve hasta memnuniyetini esas alacak şekilde yürütülmesi en önemli önceliklerimizdendir. Belirttiğiniz konu ilgili birimimize iletilecek olup gerekli değerlendirme yapılacaktır. Sürecin iyileştirilmesi adına gereken hassasiyetin gösterileceğinden emin olabilirsiniz. Anlayışınız ve değerli geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Şanlıurfa Eğitim ve Araştırma Hastanesi
