Arka Sis Ledi Arızalı Ve Difüzör Renk Yanlış, Hızlı Çözüm Talebi

Bursa’da faaliyet gösteren ŞanlıTuning’den yaklaşık bir yıl kadar önce Honda fc5 kasam için arka sis LED’i ve arka difüzör siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünler istediğim gibi değildi. Arka sis LED’i hatalı geldi, ayrıca arka difüzörün ortası gri olmasını talep etmeme rağmen bana siyah ürün gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firma bugüne kadar mağduriyetimi gidermedi. Ürünleri yenilerini göndermeden geri göndermemi istediler; ben de önce doğru ve hatasız ürünlerin gönderilmesini, ardından yanlış ürünleri geri yollayacağımı belirttim. Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçmeme, yazışmalarımın hâlâ kayıtlı olmasına rağmen her seferinde sadece oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
ŞanlıTuning’in, Honda fc5 kasam için sipariş verdiğim ürünleri, arka sis LED’i ve difüzörü, en kısa sürede doğru ve hatasız şekilde göndererek ürün değişimini gerçekleştirmesini ve yaşatılan bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Firmanın telefonu 0 54*********96

Sipariş ettiğim arka sis LED’i hatalı, difüzör ise talep ettiğim renk yerine siyah gönderildi. Firma, hatalı ürünleri geri göndermemi istedi ve ben doğru ürünlerin gönderilmesini talep ettim. Telefon ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı, hâlâ geri dönüş bekliyorum.









