Resepsiyon Görevlisinin Saygısız Davranışı Ve Telefonla Meşguliyeti
19.09.2026 Cumartesi günü saat 12:30 civarında kızımı yüzme kursuna götürdüğüm sırada T*** A**** Spor Kompleksi resepsiyonunda görevli, ismini bilmediğim kapalı hanıma dans seansları hakkında bilgi sordum. Kendisi kahvede oturur gibi yayılmış şekilde, elinde telefonla ilgileniyor, yüzümüze bile bakmadan kuru bir şekilde “yok” diyerek cevap veriyordu.
Sorduğum soruya isteksiz, umursamaz ve saygısız bir üslupla, sanki zorla orada duruyormuş gibi davrandı, telefonunu elinden bırakmadı, bizimle iletişim kurma gereği bile duymadı. Ben sadece dans seansı hakkında bilgi almak isterken, çalışanınızın bu tavrı beni hem çok üzdü hem de kurumunuza karşı güvenimi sarstı. Benzer şekilde sorun yaşayan başka kişiler olduğunu da duydum.
Bu personelin ciddiyetle uyarılmasını, işini yaparken özel telefonuyla ilgilenmemesini, danışanlarla konuşurken yüzlerine bakarak saygılı bir şekilde yanıt vermesini ve resepsiyon hizmet kalitesinin düzeltilmesini talep ediyorum.


