Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazırlanıyor Dediği Sipariş Asla Kargoya Çıkmadı, 4.680,50 TL İadesi Bekliyor

profile
28 Ocak 18:12
511

Sanalparcaci isimli siteden 5182**58 kodlu Linea hava emiş hortumu için 69775a11ba254 numaralı siparişi verdim. Ürünü 26 Ocak’ta kredi kartı ile 4.680,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak siparişimle ilgili ne ürünün hazırlandığı ne de parçanın tedarik durumu hakkında sistemde herhangi bir bilgi görünmüyor.

Müşteri hizmetlerine büyük güçlükle yalnızca bir kez ulaşabildim, “hazırlanıyor, yarın kargoya verilecek” denildi ancak ertesi gün de herhangi bir kargo yapılmadı. WhatsApp üzerinden yazıp, ürün yoksa siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Daha sonra “iptal ediyoruz” şeklinde dönüş yaptılar fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ne siparişim iptal edildi ne de işlemle ilgili somut bir adım atıldı.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de ödediğim tutarın karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Ürünü artık istemiyorum, 4.680,50 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz iadesini talep ediyorum.

hazirlaniyor-dedigi-siparis-asla-kargoya-cikmadi-468050-tl-iadesi-bekliyor-1.jpg
Yılmaz
Yılmaz
29 Ocak 16:25

Bugün cevap verildi dekont gönderildi iade edildiğine dair iade yatınca tekrar yazacağım

Yılmaz
Yılmaz
30 Ocak 08:56

İade yapıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Ağustos 2025 15:12
1.439

Eksik Ürün Gönderimi Ve Haksız Kargo Ücreti İadesi Talebi

profile
26 Ocak 10:05
766
eksik-urun-gonderimi-ve-haksiz-kargo-ucreti-iadesi-talebi-4.jpg
Benzer Şikayet Yaz