Araç Logosunun Gecikmesi Ve İzinsiz Para İadesi Şikayetim

10.03.2026 tarihinde sanalparcaci adlı internet sitesinden aracım için araç logosu siparişi verdim ve yaklaşık 400 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 69b3b56a48981 olup, teslimat adresim Konya’daydı. Buna rağmen ürünüm bir ay geçmesine rağmen elime ulaşmadı.
Bu süre boyunca ürünün gönderimi sürekli ertelendi ve tarafıma net bir tarih verilmedi. Sonrasında firmayla görüştüğümde ürünü gönderemediklerini söylediler ve herhangi bir bilgi vermeden, onayımı almadan doğrudan para iadesi yapmışlar. Ürünü beklerken zaman kaybettim ve mağdur edildim.
Hem ürünün zamanında gönderilmemesi hem de süreçle ilgili sağlıklı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle firmanın bu yaklaşımından son derece memnuniyetsizim. Mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.




