to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ekim 2025 tarihinde Kırıkkale Otogarı'ndaki Şanal Kırşehir Otobüs firmasının gişesinde gece saat 23:00’te bilet almak istedim. Gişede görevli kişi önce beni bekletti, ardından tekrar bilet almak istediğimi söylediğimde “sen otur” diyerek beklememi istedi. Otobüsün kalkmasına 15 dakika kalmıştı ve bilet veremeyecekse başka bir firmadan alacağımı söylediğimde ise, görevli “git o zaman git git hadi” diyerek diğer yolcuların yanında beni azarladı ve arkamdan da “bu saatte nereden bilet bulacaksa şuna bak” şeklinde uygunsuz bir şekilde konuştu.
Bu tavırdan dolayı çok rahatsız oldum ve korktuğum için olay anında müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Sonrasında başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım.
Şanal Kırşehir Otobüs firması yetkililerinden, yaşadığım bu olumsuzluk hakkında özür ve bilgilendirme bekliyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
İyi akşamlar, Şanal Kırşehir firmasından 01.01.2024 Pazartesi 21.00 için bilet satın almıştım. Saat 22.11 oldu ve henüz Kırıkkale otogarına otobüs gelmedi. Firmaya durumu sorduğumda herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını belirtiyorlar. Sabah işe yetişmem gerekiyor; ancak otobüsten ya da firmadan h...
21.08.2025 tarihinde saat 19:00 için Şanal Kırşehir Seyahat’ten Kırıkkale Otogarı–Kırşehir Otogarı arası otobüs bileti aldım (Koltuk: 3, Peron: 10, PNR: 1AA00LW9B, Obilet B002). Otogarda zamanında beklememe rağmen, görevli otobüsün 1 saatten fazla gecikmeli geleceğini söyledi. Önceki seferler de hen...
26.09.2025 tarihinde saat 19:00’da Kırıkkale Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Şanal Kırşehir firmasından 1AA00YAMF PNR numaralı bilet aldım. Ancak otobüs, saat 19:45 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. Vezneye sorduğumda ise yetkili kişi "Gecikecek, geçilecek" şeklinde umursamaz ve ilgisiz bir tavırla ...
Şanal Kırşehir Seyahatten şikayetçiyim. Obilet'ten 10 gün önce 31.01.2025 tarihli saat 08:30'a Kırıkkale'den Kırşehir'e bilet aldık. İki kişi saat 08:30'da gelmesi gereken otobüs saat 09:25'te geldi. Saat 11:10'da Kırşehir'e vardı. Allah'tan 11:00'deki arabam 10 dakika rötar yapmış, yoksa akşama kad...
31 Ağustos 2025 tarihinde saat 6:00 için Ankara’dan Kırşehir’e Şanal Kırşehir otobüs firmasından bilet aldım. Ancak otobüsüm 6:00’da kalkması gerekirken 7:20’de hareket etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca biletim 6:00 olmasına rağmen, sabah 6:30’a ertelendiği söylendi fakat bu konuda...
Yorumlar