Engelli İndirimi Reddedildi Ve Yaşlıya Saygısız Davranıldı

19 Ağustos’ta saat 10.30’da Kırşehir-Ankara seferini yapan Şanal firmasına ait otobüste klima çalışmıyordu. Yolculuk öncesinde resepsiyonda özellikle klima olup olmadığını sordum ve var denildi, otobüse bindiğimizde de tekrar klima olduğu söylendi. Ancak yolculuk sırasında klimanın çalışmadığını gör...

31 Ağustos 2025 tarihinde saat 6:00 için Ankara’dan Kırşehir’e Şanal Kırşehir otobüs firmasından bilet aldım. Ancak otobüsüm 6:00’da kalkması gerekirken 7:20’de hareket etti ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ayrıca biletim 6:00 olmasına rağmen, sabah 6:30’a ertelendiği söylendi fakat bu konuda...

12/08/2024 tarihinde Ankara AŞTİ Şanal Kırşehir Seyahat satış yerine vardığımda kısa boylu gözlüklü biri ile muhatap oldum. Kırşehir'e bilet istedim ve engelli olduğumu ibraz ederek kimlik kartımı gösterdim. 'Size 16 numarayı veriyorum,' dedi. Sonra, 'Engelli butonumuz yok, indirim yapamıyoruz,' ded...

Şanal Kırşehir Seyahat firmasından 12 Mayıs tarihinde Ankara'dan Kırşehir'e dönmek üzere satın aldığım bileti, ısrarla sormama ve teyit ettirmeme rağmen belirtilen saatten daha geç bir saat için kestiler. Telefonuma gelen mesajla durumu fark ettiğimde bileti iptal etmek, laf kalabalığıyla işi yokuşa...

Şanal Kırşehir Seyahat firmasından 20:00 Alanya Otogar - Ankara otobüs bileti aldım (PNR: 1AA00D7LU, koltuk: 35). Saat tam 20:00'de otogarda olmama rağmen, yazıhanedeki yaklaşık 35 yaşlarında ve 1.80 boylarında bir personel, geç kaldığımı iddia edip bana kötü bir üslupla yaklaştı. Kendisine geç kalm...