Sanal Çadır Gönderilen Sipariş Eksik




20 Ekim 2023 tarihinde, E*** perakende bünyesindeki Sanalçadır e-ticaret sitesinden 2426108888550859 sipariş numarası ile 2 adet Gant marka gömlek siparişi verdim. 31 Ekim 2023 tarihinde kargo tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda sadece beyaz renkli gömleğin gönderildiğini gördüm. Lacivert renk gömlek pakette yok. Hemen 444 3 736 numaralı telefondan müşteri temsilcisine bağlanıp durumu izah ettim. O günden beri en ufak gelişme yok. Depo'dan bilgi alamayarak, oyalamaktan başka bir şey yapamıyorlar. Ya da yapmıyorlar.
Değerli Müşterimiz, Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak, gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Sanal Çadır Müşteri Hizmetleri
Kaç gündür aynı vaatler ile cevap vermek sizin işiniz. İcraat, çözüm yok. Ancak vaat...
Verdiğim paranın karşılığı gömleği müşterinize tam teslim edemeyecek kadar beceriklisiniz.



Aynı durumu yaşıyorum 10 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum hikaye Elle tutulur bir şey yok. Burayada şikayet yazdım bir şey değişmedi. Son çare CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti gibi görünüyor.