to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanal Çadır’dan ekim ayında indirimden iki ürün satın aldım. Ürünlerden birini iade ettim, üzerinden neredeyse iki ay geçmesine rağmen 2.759 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda “iadeniz gerçekleşmiş” denilip telefon kapatılıyor, ancak banka hesabıma veya kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Hem süreçle ilgili doğru bilgilendirilmemem hem de paramın bu kadar uzun süre iade edilmemesi beni mağdur etti.
İade tutarımın derhal hesabıma yatırılmasını ve iade süreciyle ilgili bana yazılı ve net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden 20 Ekim tarihinde iki adet ayakkabı ve bir adet bluz satın aldım. Ürünler 22 Ekim’de elime ulaştı, 23 Ekim’de de hiç vakit kaybetmeden Yurtiçi Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İade işlemi 8305726909445073 numaralı siparişim üzerinden yapıldı. Arad...
Sanal Çadır’dan aldığım bir ürünü iade ettim ancak ödediğim ücret hala tarafıma geri ödenmedi. Ürünü 23/10 tarihinde iade ettim ve yaklaşık 700 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yapmıştım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde iadenizin onaylandığı ve ücretin yatı...
Sanal Çadır’dan yaptığım bir alışveriş sonrası ürünü iade ettim ve iadem kabul edildi. Ancak Ekim sonu – Kasım başından beri iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum, hala herhangi bir ödeme yapılmadı. İade sürecine ait 8305724961714161 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetle...
16 Ekim tarihinde Sanal Çadır uygulamasından toplam 4 adet spor ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden 2 tanesini iade ettim ve 27 Ekim tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte defalarca kez San...
Sanal Çadır internet sitesi üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmek için 1 Kasım Cumartesi günü ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kredi kartıma halen ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefon hiç...
Yorumlar