to read complaints and reviews, or file yours. 
Eren Perakende'nin www.sanalcadir.com sitesinden 8305411230119720 numaralı siparişimle satın aldığım üç ürünü (Skechers Stamina Kadın Gri Spor Ayakkabı, Gant Erkek Bej Regular Fit Düğmeli Yaka Keten Gömlek, Helly Hansen Mount Erkek Turuncu Polar) iade ettim. Ürünleri Yurtiçi Kargo ile gönderdim ve uygulamada iade işlemleri tamamlanmış olarak görünüyor.
Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen sadece Helly Hansen Mount Erkek Turuncu Polar için 1.365 TL tutarında iade hesabıma yatırıldı. Skechers ayakkabı (4.679,35 TL) ve Gant gömlek (1.599,20 TL) için ise henüz herhangi bir iade yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 5-6 kez aramama rağmen her seferinde uzun süre hatta bekletildim ve “iade yaptık” şeklinde geçiştirildim. Sonrasında ise “talep açalım” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. İadelerim kabul edilmiş olmasına rağmen eksik ödeme yapılması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Tüm ödememi kredi kartı ile yapmıştım.
Kalan tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki yollara başvurmak zorunda kalacağım.
1 Kasım’da sanalcadir.com üzerinden satın aldığım Skechers marka ayakkabıyı iade etmek üzere kargoya verdim. İade işlemini başlatmama ve ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, bugüne kadar ücret iadesi hesabıma yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim ve sipariş numaram 83060300126032...
www.sanalcadir.com üzerinden ayakkabı, t-shirt ve sweatshirt satın aldım. Ürünleri iade etmek için firma web sitesinden iade talebi oluşturdum ve verilen iade koduyla Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürünlerin iade işlemi sistemde "iade edildi" olarak görünüyor ve iade işlemini yaklaşık 2 hafta...
03 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 15:35–17:33 arasında, 8305473263061590 numaralı siparişime ait Helly Hansen Mount Erkek Gri Polar ürününü İstanbul’daki Sanal Çadır Eren Perakende adresine iade olarak ulaştırdım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Ancak, aradan geçen süreye rağmen 1.365,0...
14 Ekim tarihinde Sanalcadır isimli online siteden Skechers marka spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: #8305241853550874). Siparişim, 12 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi ve 26 Ekim’de stokta ürün olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte müşteri ...
19 Ekim tarihinde Eren Perakende Sanal Çadır internet sitesinden 8205644273947904 numaralı siparişimde Lacoste Taç (421,67 TL) ve Lacoste gömlek (2.242,25 TL) satın aldım. Ayrıca, 27 Ekim’de aldığım Gant marka sweatshirt (1.999,20 TL) ürününü de iade ettim. Tüm bu ürünlerin iade işlemlerini ayrı ayr...
Yorumlar