to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanalçadır üzerinden 8320069620297094 sipariş numarasıyla aldığım ürünlerden 3 adedini teslim aldıktan sonra aynı paket içerisinde iade ettim. Bu 3 üründen 2’sinin iadesi onaylanmasına rağmen 1 ürünün durumu sistemde uzun süredir “iade talep alındı” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu durum üzerine 15.04.2026, 24.04.2026, 27.04.2026, 30.04.2026 ve 05.05.2026 tarihlerinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca bildirdim. İlk aramamdan sonra, ürünü neden iade ettiğimi sormak için beni aradıklarını ancak ulaşamadıkları gerekçesiyle talebimi kapattıklarını ve yeniden şikayet açtıklarını söylediler. Sonraki görüşmelerimde ise sürekli “ambarlarından” dönüş beklendiği ifade edildi fakat aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen süreçte hiçbir ilerleme olmadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı.
Aynı paket içinde gönderdiğim 3 üründen 2’sinin iadesi sorunsuz tamamlanmışken, tek bir ürün için sürecin bu kadar uzaması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. İade aldığınız ürün için beklettiğiniz bu süreçle ilgili incelemenin ivedilikle tamamlanmasını ve ilgili ürün bedelinin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden 20 Ekim tarihinde iki adet ayakkabı ve bir adet bluz satın aldım. Ürünler 22 Ekim’de elime ulaştı, 23 Ekim’de de hiç vakit kaybetmeden Yurtiçi Kargo ile iade olarak geri gönderdim. İade işlemi 8305726909445073 numaralı siparişim üzerinden yapıldı. Arad...
Sanalçadır üzerinden satın aldığım ürünleri iade etmeme rağmen ödemenin tarafıma hâlâ yapılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünleri 5 Kasım tarihinde iade ettim, fakat bu tarihten bu yana hesabıma herhangi bir ücret iadesi gerçekleşmedi. İlgili sipariş numaralarım 8305730444917786 ve 8305490602074933...
10 Nisan 2026 tarihinde Sanal Çadır üzerinden 8320590967164279 numaralı siparişi verdim. Bu siparişi 13 Nisan 2026 tarihinde iade ettim. İademle ilgili olarak 5–6 kez telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde iade işleminin onaylandığı ve ücret iadesinin en kısa sürede kredi kartıma ya...
3 Nisan tarihinde Sanalçadır firmasından toplam 16.836 TL tutarında kıyafet alışverişi yaptım. Ürünleri 14 Nisan’da kargo ile firmaya iade ettim ve kargo takip bilgilerinden iadenin teslim edildiğini net bir şekilde görüyorum. Buna rağmen bugün itibarıyla 19 gündür tarafıma herhangi bir iade ücreti ...
Sanal Çadır’ın kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 8.400 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü iade etmeme rağmen ve iade sürecini 07.11.2025 tarihinde başlatmama karşın, üzerinden 20 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 8306019603242824’tür. Bu süreçte müş...
Yorumlar