Passolig Hesabında Çift Aktif Kart Sorunu Ve Fenerbahçe Kartının İptali

Passolig sisteminde, hem Samsunspor hem de Fenerbahçe olmak üzere iki adet aktif kartım görünmesine rağmen, fiziksel olarak sadece Fenerbahçe Passolig kartına sahibim. Yaklaşık bir haftadır Samsunspor – Fenerbahçe maçına bilet almak istediğimde sistem, hesabımda iki aktif kart olduğu yönünde uyarı veriyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilet satın alamıyorum.

Ben artık Fenerbahçe Passolig kartımı kullanmak istemiyorum ve bu kartın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Sistemde sadece Samsunspor Passolig kartımın kalmasını ve ileride maç bileti alırken bu karışıklığın tekrar yaşanmamasını istiyorum.

Bu süreçte Passolig müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım ve sorunuma çözüm bulamadım. Şu an maçlara giriş yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fenerbahçe Passolig kartımın acilen iptal edilmesini ve sistemde görünen iki aktif kart çelişkisinin giderilerek sadece Samsunspor Passolig kartım üzerinden işlem yapabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını rica ediyorum.