Samsung Servis Cevap Vermiyor, Çamaşır Makinem Su İçinde Kaldı

Samsung marka 9/6 kurutmalı çamaşır makinem bugün arıza verdi ve çamaşırları yıkamayı tamamen durdurdu. Şu anda çamaşırlar suyun içinde kaldı ve makine çalışmıyor.

Sabah saatlerinde 444 77 11 numaralı Samsung servisini arayarak kayıt oluşturdum, aynı gün içerisinde aranacağım ve servis geleceği söylendi. Ancak gün içinde tam 6 kez aramama ve her seferinde durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne arama ne de bilgilendirme sağlanmadı.

Evde hastam olduğu için çamaşırların suyun içinde beklemesi hem hijyen açısından hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Samsung servisinin acilen tarafıma ulaşarak hızlı bir şekilde servis yönlendirmesini, makinemle ilgilenip arızayı gidermesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.