Samsung Servis İlgisiz Davranıyor!

Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. Sorun yaşadım makine garanti kapsamındayken, makine servise gitti geldi sonra 1 hafta içinde tekrar arıza verdi, m...

Samsung marka 9/6 kurutmalı çamaşır makinem bugün arıza verdi ve çamaşırları yıkamayı tamamen durdurdu. Şu anda çamaşırlar suyun içinde kaldı ve makine çalışmıyor.
Sabah saatlerinde 444 77 11 numaralı Samsung servisini arayarak kayıt oluşturdum, aynı gün içerisinde aranacağım ve servis geleceği söylendi. Ancak gün içinde tam 6 kez aramama ve her seferinde durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tarafıma ne arama ne de bilgilendirme sağlanmadı.
Evde hastam olduğu için çamaşırların suyun içinde beklemesi hem hijyen açısından hem de günlük ihtiyaçlarımız açısından ciddi mağduriyet oluşturuyor. Samsung servisinin acilen tarafıma ulaşarak hızlı bir şekilde servis yönlendirmesini, makinemle ilgilenip arızayı gidermesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

Samsung'dan çamaşır makinesi aldım. Sorun yaşadım makine garanti kapsamındayken, makine servise gitti geldi sonra 1 hafta içinde tekrar arıza verdi, m...

Samsung marka çamaşır makinem arızalandı ve servis talebinde bulundum. Bugün 4. Gün ve hâlâ gelen yok. Evde en önemli eşyalardan biri de çamaşır makinesi; evde bir ton kirli çamaşır birikti. Samsung'a her yazdığımda aciliyetinizi iletiyorum diyorlar fakat çözüm yok. Samsung'un bir daha yakınından g...

Samsung markası servis hizmeti vermiyor: Samsung marka çamaşır makinem bozuldu. Servis istedim (servis takip numarası 4271230851) Çok dramatik özel mazeretimi yetkililere açıklamama karşın yaklaşık 6 gündür cevap alamadım. Bir servis numarası verdiler (216 469 76 04) aldığın yanıt sizi yanıltmışlar...
Bozulan Samsung marka çamaşır makinemiz için 8 Ekim 2023'te Samsung'un internet sayfasından açtığımız yetkili servis talebimize 3 gündür arayıp 444 7711 numaralı müşteri ilişkileri hattından servisin acil gelmesini iletmemize rağmen hala bir dönüş yapılamamıştır. Bu sebeple şikayetimi buradan iletme...

Samsung çamaşır makinesi çalışma sırasında içerisinde çamaşırlar varken bir anda durdu. Yetkili servisi 2 gün boyunca aradık her defasında görüştüğümüz hanim efendi ekip yönlendireceğini söylüyor, fakat ne gelen var ne giden. 1 gün içerisinde 4 defa aradık çamaşırlarım ortada kaldı. Böyle bir sorums...
Yorumlar