Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Samsung S24 FE İle Ziraat Bankası NFC Ödemesi Çalışmıyor, Çözüm Bekliyorum

14 Eylül 18:18
2.058

Samsung S24 fe model telefonumu yeni aldım ve İstanbul Ümraniye’de kullanmaya başladım. Ziraat Bankası’nın mobil uygulaması üzerinden NFC temassız ödeme özelliğini kullanmak istedim. Uygulamayı yükleyip gerekli ayarları yaptıktan sonra, her denememde “özür dileriz işleminizi yapılmadı. Lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum.

NFC ayarlarını kapatıp açtım, uygulamayı silip tekrar yükledim fakat sorun devam ediyor. Aynı Ziraat Bankası kartımı daha önce Samsung A5 2017 model telefonumda sorunsuz şekilde kullanabiliyordum. Kartımda herhangi bir kısıtlama veya temassız işlem engeli yok. Telefonumun da garantisi mevcut.

Hem Samsung’dan hem de Ziraat Bankası’ndan bu sorunun neden kaynaklandığına dair açıklama ve çözüm bekliyorum. Sorunun en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

15 Eylül 12:50 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

18 Eylül 10:38

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vakıf
25 Temmuz 2024 09:51
3.651
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung Telefonun Dokunmatik Sorunu Ve Servis İlgisizliği

Ömer
29 Nisan 14:02
7.532
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 Fe Sürekli Pin Kodu İstiyor Servis Sorunu Çözmüyor

Muhammed
22 Ağustos 22:11
2.908

Samsung S24 FE'de Süregelen Parmak İzi Ve Hayalet Ekran Sorunu Çözülmüyor

Yamaç
19 Eylül 12:53
3.237
2
Abdullah sonuçtan memnun değil

Samsung Galaxy S25 Ultra Sim Kart Okuma Sorunu Ve Çözüm Talebi

Abdullah
10 Ekim 07:05
3.554
Benzer Şikayet Yaz