Yazılım Güncellemesi Sonrası Telefon Donma, Kapanma Ve Şebeke Sorunları

Samsung Galaxy s22 model telefonumu yaklaşık 4–5 yıldır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 1 Mart 2026 tarihinde yayımlanan yazılım güncellemesini yükledikten sonra cihazımda donma ve kendiliğinden kapanma sorunları yaşamaya başladım. Özellikle son bir hafta içerisinde bu sorunlar sıklaşarak günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırır hale geldi, telefonumu iş ve özel hayatımda verimli kullanamıyorum.

Bunun yanında zaman zaman hattım kapalıymış gibi görünüyor, arama yapamıyor ve arandığımda da ulaşılamıyor oluyorum. Bugün de yeni bir yazılım güncellemesi daha yaparak sorunun düzelmesini umut ettim, ancak hiçbir değişiklik olmadı ve problemler aynı şekilde devam ediyor. Henüz bu konuyla ilgili herhangi bir yetkili servise gitmedim veya Samsung müşteri hizmetlerine kayıt açtırmadım.

Cihazımda yazılım güncellemesi sonrasında ortaya çıkan bu donma, kapanma ve şebeke sorunlarının incelenmesini ve sorunun giderilmesi için yeni bir düzeltme güncellemesi yayımlanmasını talep ediyorum. Telefonumu yeniden eskisi gibi stabil, sorunsuz ve güvenilir şekilde kullanmak istiyorum.