Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uygulamaya Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 22:29
146

Samsung A34 model telefonumda yüklü olan Yohyo uygulamasına üç gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli 'Fail, please make sure your connection is ok and TRY again (code=0)' hatasını alıyorum. Farklı zamanlarda en az beş kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi.

İnternet bağlantımı değiştirmeme, kontrol etmeme ve uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen aynı hata devam ediyor. Ayrıca Yohyo müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak şu ana kadar sorunu çözecek bir geri dönüş alamadım.

Uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmek ve bu hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafıma bilgilendirme ve çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

08 Aralık 2025 11:38 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Aralık 2025 09:43

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gökhan sonuçtan memnun değil

Samsung Hesabına Giriş Yapamama Ve Sürekli Devam Eden Sorun

profile
30 Eylül 2025 22:41
226

profile
18 Ocak 2024 19:40
4.186
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Güncelleme Sonrası Mobil Veri Otomatik Açılıyor, Paketim Hızla Tükendi

profile
20 Temmuz 2025 00:14
511

profile
26 Mart 2024 01:33
2.775
Benzer Şikayet Yaz