Samsung Telefon Servis Sonrası Çözülmeyen Şarj Problemi

Tacittin · 2024-10-12T22:40:54+03:00

Merhaba, Ankara Çankaya Necatibey servisine bir telefon bıraktım. Bu telefonun şarj soketi ve bataryası değişti, verdiler. Eve geldik, telefon yine şarj almadı. Tekrar verdim, ana kart değişti, yine şarj almadı. Tekrar götürdüm, servis değişim talep ettim. 28.09.2024 tarihinden beri halen bir çözüm bulunamadı. Tacittin Karabudak.

Tacittin

14gun bir süreçte çözüm uğramayan telefon ne zaman çözüm uğrayacak merakla bekliyorum batar ve şarj soketin değişimi ana kart değişimi saymıyorum onları ekledik mi 30gun bir suredir mağduruz merak bekliyoruz bakalım

Samsung Telefon

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Tacittin

Lütfen rica ediyorum müşteri temsilcisi ile sorun bir türlü çözemedim Lütfen genel merkez yetkilerin konuyla ilgilenmesini önemle rica ediyorum bana alt segment telefonu teklif ediliyor teklif edilen telefon hiçbir Samsung bayisin görmedin bana teklif edilen ürün görmek için 3 Samsung bayisine gittim ama hiçbir bayinizden yok telefon 2021 üretilmiş bir telefon teklif ediliyor halbuki ben telefonu Samsung bayinizden almıştın yeni surum bir telefon sürekli red ediliyor konuyla ilgilenmesini önemle rica ediyorum

Tacittin

Halen sorun çözülmedi ne zaman çözülür acaba 28.09 2024 bu yana bekliyoruz

Tacittin

A15 128 GB 6ram için kendileri sundu şu an bekliyorum bende onay verdi ama tekrar oynaya gidecekmiş tam ay dolması bekliyorlar galiba bir marka ancak bu kadar kotu olabilir