to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Telefon Z Flip5 Plastik Kısım Ayrıldı
Kasım ayında aldığım Samsung z flip5 telefonumun ekran ve telefon kasasını ayıran kısmındaki plastik kalktı. Telefonum hiçbir travmaya maruz kalmadı. Katlanan telefon diye sattıkları telefonun katlanma kısmından kendi kendini plastik kısım ayrıldı. Ucuz bir plastiği yapıştırmışlar.
Üstüne bir büyükşehir olan Kocaeli'nin merkez ilçesinde yaşamama rağmen şehirde teknik servis olmadığını telefonumu Maltepe kargolamam gerektiğini bu süreçte telefonumdaki her şeyin silineceğini söylediler.
Ben doktor olarak çalışıyorum telefonuma da ihtiyacım var. Maltepe'ye telefonumu götürebilecek bir vakte de sahip değilim. Ancak hiçbir alternatif öneri sunulmadı. Telefonun kalkan plastik kısmını ekledim, bu kadar basit bir sıkıntı için mağdur kalmak zorundayım.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
İnternette 500 liraya satılan bu plastik kısım için tüm ekranın değişmesi gerektiği söylendi, kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği için de ücret ödeyecekmişim. İnanılmaz bir durum. Asla ne bu telefonu ve Samsung markasını önermiyorum
