to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy z Fold 7 kullanıcısıyım. Cihazın kablolu Dex desteği hakkında uzun süredir net bir bilgiye ulaşamıyorum. Bu nedenle hem Samsung Türkiye hem de farklı kanallar üzerinden defalarca kez bilgi almaya çalıştım; ancak çelişkili açıklamalar nedeniyle hâlâ kesin bir sonuca varılamadı.
Samsung Türkiye cihazda kablolu Dex desteği olmadığını belirtirken, İngiltere ve diğer ülkelerdeki Samsung yetkilileri bu özelliğin bulunduğunu ve kullanılabildiğini ifade ediyor. Aynı ürünle ilgili bu kadar zıt bilgi verilmesi, kullanıcı olarak beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve teknik destek süreçlerine olan güvenimi sarsıyor.
Doğru bilgi verebilecek Samsung çalışanları bulunuyorsa benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. İletişim bilgilerim: s****@gmail.com – 0 554 *** 55 13.
Amacım tartışma yaratmak değil; yalnızca Galaxy z Fold 7 modeli için kablolu Dex desteği konusunda net ve resmi bilgi almak ve bu belirsizliğin giderilmesini istiyorum. Türkiye’de de bu model için kablolu Dex desteğinin durumunun Samsung tarafından açık, tutarlı ve yazılı olarak netleştirilmesini talep ediyorum.
Samsung Z Fold 7 model cihazım için değişim kampanyasına başvurdum. Ancak bana önerilen ücret 39.000 TL olarak iletildi, oysa kampanya kapsamında 49.500 TL teklif edildiği söylenmişti. Yaklaşık 5 gündür bu konuda çözüm bekliyorum. Başvurum sırasında müşteri hizmetlerinden E*** Hanım bana bu bilgiyi ...
8 Eylül’de Samsung’un kendi internet sitesi üzerinden z Fold 7 model telefon siparişi verdim (Sipariş No: TR250907-08613981). Kargoyu aldığımda başka bir kişinin siparişlerinin gönderildiğini anladım. Hemen iletişime geçerek asıl siparişimin gönderilmesini elimdekilerin alınmasını talep ettim. Fakat...
Samsung z Fold 7 model telefonumu yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cihazıma Galaxy Buds fe kulaklığımı bağladığımda, Youtube.com gibi uygulamalarda ses kulaklıktan geliyor ancak telefon görüşmeleri sırasında kulaklıktan ses alamıyorum. Aynı kulaklığı farklı telefonlarda denedim ve herhangi bir so...
5 Ekim’de Samsung Shop internet sitesinden Samsung z Fold model bir telefon sipariş ettim (Sipariş No: TR251004-23421448). Siparişimi oluşturduğumdan beri “Kargo için bekleniyor” ibaresiyle ürünümün gönderilmesini bekliyorum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim...
Samsunn.com.tr internet adresi üzerinden aldığım Z Fold 7 telefon ve ona bağlı ürünlerin, satın alırken 28.07.2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmiş olmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi. Bunun üzerine Samsung destek hattına yazdım. Kendileri, sistemde görünen ürünlerin kargoya verileceği...
Yorumlar