Samsung Tablet Ve Telefon Arasındaki Otomatik Ses Geçişi Özelliği Çalışmıyor

Samsung TAB a 8 tabletim ve Samsung a20 Ultra telefonumla birlikte kullandığım Samsung Core kulaklığımda yaklaşık 1 aydır yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Daha önce tablette bir video izlerken telefonda bir video açtığımda tablet üzerindeki video otomatik olarak duruyor, ses direkt olarak telefona geçiyordu. Bu özellik hem cihaz ayarlarında açıktı hem de sorunsuz şekilde çalışıyordu.

Yaklaşık 1 aydır aynı ayar açık olmasına rağmen bu özellik artık hiç çalışmıyor. Tablet ve telefon arasında önceden olan bu otomatik geçiş davranışı tamamen kayboldu, ses artık olması gerektiği gibi cihazlar arasında geçiş yapmıyor.

Cihazları yeniden başlatma, Bluetooth’u kapatıp açma gibi temel tüm adımları denedim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Kendi imkanlarımla sorunu çözemedim ve teknik olarak ne yapmam gerektiğini de bilemiyorum.

Samsung’un bu konuda bana destek olmasını, bu özelliğin neden çalışmadığının tespit edilip mümkünse eski haline getirilmesini ve gerekli ise yazılım güncellemesi veya teknik yönlendirme ile sorunumun çözülmesini talep ediyorum. Artık bu cihazları birlikte rahatça kullanmak ve satın alırken sahip olduğum işlevi geri kazanmak istiyorum.