Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Ses Sistemi İçin Teknik Destek Sorunu

Samsung Ses Sistemi İçin Teknik Destek Sorunu
Samsung Ses Sistemi İçin Teknik Destek Sorunu
profile
16 Ocak 2025 01:34
228

Samsung MX-JS 9000 modeli ses sistemine sahibim. Birkaç gün önce sorunsuz çalışan cihazımı açtığımda ekranında ilerleyemiyorum. Wait yazısı yanıp sönüyor. USB okumuyor. CD çıkmıyor. Samsung'a götürdüm. Söyledikleri şey parça tedariği yapmıyoruz oldu. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Tüketici Hakları'na göre 10 yıl teknik destek vermek zorunda olmasına rağmen parça tedariği yapmıyoruz demek baştan atmaktan başka bir şey değildir. Ben bir tüketici olarak asla ve asla bu işin peşini bırakmayacağım. İnsanların cihazlarına çöp oldu. Bunu atın diyerek emeklerinin paralarının çöp olduğunu iddaa edemezsiniz. Samsung Türkiye olarak yapacak bir şeyimiz yok diyemezsiniz.

16 Ocak 2025 11:52 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ocak 2025 10:09

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Barış
Barış

Aynı sorun bende olsun Samsung ilgilenmedi yedek parça tedariğimiz yok dediler 10 yıl geçti diyor iyide biz alalı 10 yıl olmadı neden satıyorsunuz o zaman Samsun gibi bir markaya hiç yakışmadı BÜ ürünlerin hepsi aynı herkes mağdur

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fahrettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Ocak 2025 22:23
245

profile
16 Mayıs 2025 12:51
201
1
Yasar sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 23:50
3.880
Samsung Türkiye'de Kayıp Puanlar Ve Çözülmeyen Sorunlar

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz