to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung s24 Ultra cihazımda 19 Mart 2026 tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra ciddi bir mikrofon sorunu yaşamaya başladım. Güncellemeden önce hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası mikrofon neredeyse hiçbir şekilde ses algılamıyor. WhatsApp aramalarında sesim karşı tarafa gitmiyor, sadece çok yüksek sesle bağırıp ağzımı mikrofona dayadığımda karşı tarafa çok az ve anlaşılmayacak düzeyde ses iletiliyor.
Aynı güncellemeden sonra cihazda kasma problemi de başladı ve genel kullanım deneyimim olumsuz etkilendi. 2024 Ekim ayında satın aldığım, garantisi devam eden bu cihazda bu tür sorunlar yaşamam nedeniyle özellikle iş görüşmelerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum, karşı taraf beni duymadığı için sağlıklı iletişim kuramıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Eğer sorun yazılımsal ise acil bir yazılım düzeltmesi, donanımsal bir arızadan kaynaklanıyorsa da mikrofonun garanti kapsamında değiştirilmesini talep ediyorum.
Samsung Galaxy s24 Ultra cihazımda telefon görüşmeleri sırasında karşı tarafın sesi önce cızırtılı gelmekte, ardından tamamen kesilmektedir. Sorun süreklilik arz etmekte olup cihazın temel fonksiyonu olan sağlıklı iletişimi engellemektedir. Cihaz fabrika ayarlarına döndürülmüş, yazılım güncellemele...
16 Ekim 2025 günü saat 13.00 civarında Samsung s23 Ultra cihazıma gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda hiçbir şekilde ses çıkmamaya başladı. Güncelleme öncesinde cihazımda sesle ilgili hiçbir problem yoktu, her şey gayet iyi ve net çalışıyordu. Şu anda arama, müzik, video dahil tüm s...
Samsung S24 Plus model telefonumda son güncellemeden sonra aramalarda sesle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Görüşme sırasında hem ben aradığımda hem de beni aradıklarında bazı görüşmelerde yaklaşık 5 saniye sonra ses geliyor, yani konuşmanın başında taraflar birbirini duyamıyor. Bu proble...
Samsung S23 Ultra telefonu 24 Ekim 2023 tarihinde sipariş verdik yaklaşık 3 haftadır kullanıyoruz ama ilk 1 haftadan sonra gelen güncellemeyle birlikte artık karşı taraftan gelen sesleri duyamıyoruz. Hem normal aramadan hem de online (WhatsApp) aramalarında ses bana gelmiyor ve konuşma gerçekleşemiy...
Yorumlar