Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Son Güncelleme Sonrası Samsung S23 Ultra'da Tüm Sesler Kayboldu

17 Ekim 01:15
937

16 Ekim 2025 günü saat 13.00 civarında Samsung s23 Ultra cihazıma gelen son güncellemeyi yükledikten sonra telefonumda hiçbir şekilde ses çıkmamaya başladı. Güncelleme öncesinde cihazımda sesle ilgili hiçbir problem yoktu, her şey gayet iyi ve net çalışıyordu. Şu anda arama, müzik, video dahil tüm seslerde sorun yaşıyorum.

Cihazımı Samsung’un kendi mağazasından satın aldım ve garanti kapsamındadır. Henüz teknik servise başvurmadım, ancak yarın servise gitmeyi planlıyorum. Şikayetvar sitesinde benzer sorunları yaşayan başka kullanıcıların da olduğunu gördüm, bu nedenle sorunun genel bir problem olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan beklentim, bu yazılım kaynaklı sorunun acilen düzeltilmesi ve mağduriyetimizin giderilmesidir.

17 Ekim 10:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

20 Ekim 09:30

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsa
21 Mayıs 2024 23:49
3.848

Android 15 Güncellemesi Sonrası S23 Ultra Ekran Kasması Ve Pil Sorunları

Mehmet
24 Ağustos 22:30
2.264
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Oğuzhan
20 Kasım 2023 14:44
5.605

Nuray
05 Aralık 2023 10:16
3.778

Güncelleme Sonrası Şarj Sorunu Cihaz Kullanımımı Engelliyor

Ömer
02 Eylül 09:51
1.721
Benzer Şikayet Yaz