to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S24 Ultra Ekranında Renk Solukluğu Ve Destek Sorunu
Samsung S24 Ultra model telefonu Teknosa’dan Eylül 2025 civarında satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda renklerin soluk olduğunu fark ediyorum; canlı ve normal görünmesi gereken renkler mat ve soluk duruyor.
Bu durumun bir üretim ya da ekranla ilgili teknik bir sorun olduğunu düşündüğüm için hem Teknosa ile hem de yetkili servisle görüştüm. Ancak tarafıma net bir açıklama yapılmadı, ekranda herhangi bir sorun olmadığı söylenerek şikayetim dikkate alınmadı ve sorun olduğunu kabul etmediler.
Telefonu bu ücretler seviyesinde almış biri olarak, ekrandaki bu solukluk probleminin giderilmesini; gerekirse detaylı teknik inceleme yapılarak ekranın düzeltilmesini veya gerekli görülürse değişim/onarım yoluna gidilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
