Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 FE Cihazında Sürekli Isınma, Dokunmatik Ve Pil Sorunları Yaşıyorum

30 Ağustos 15:58
2.910

20 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium Outlet Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Samsung S24 fe model cihazda ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren aşırı ısınma, parmak izi okuyucusunun çalışmaması, cam koruyucu takınca dokunmatik ekranın tepki vermemesi ve şarjın çok hızlı tükenmesi gibi problemlerle karşılaştım. Ayrıca yüz tanıma özelliği de çok yavaş çalışıyor ve çoğu zaman yüzümü tanımıyor.

Cam koruyucu kalitesinden şüphelenerek üç kez farklı cam koruyucu denedim, fakat sorun devam etti. Dokunmatik hassasiyetini artırdığımda ise ekran rastgele yerlere basmaya başlıyor. Cihazın orijinal aksesuarlarını kullanıyorum ve ürün halen garanti kapsamında.

Tüm bu sorunlar sürekli olarak yaşanıyor ve herhangi bir çözüm bulamadım. Satın alma işlemime ait fatura numaram: OLV2025000015177. Cihazımın değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

01 Eylül 08:51 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Samsung S24 Fe Sürekli Pin Kodu İstiyor Servis Sorunu Çözmüyor

22 Ağustos 22:11
2.908

Yeni Alınan Samsung S24 FE Modelinde Ciddi Isınma Ve Pil Sorunu

22 Ağustos 19:12
2.811
Benzer Şikayet Yaz