Samsung S23 Ultra Güvenlik Güncellemesi Sonrası Şebeke Ve Bağlantı Sorunları

Samsung s23 Ultra model telefonumda Vodafone hattımla, son gelen güvenlik güncellemesini yaptıktan sonra ciddi şebeke ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Güncellemeden önce aynı noktalarda hiçbir sorun yokken, güncelleme sonrası hem çekim gücü düştü hem de internet bağlantısı sık sık kopmaya başladı.
Sorun sadece belirli bir bölgede değil, gittiğim her yerde devam ediyor. Aynı ortamda bulunan diğer telefonlar sorunsuz şekilde tam çekim alırken, benim cihazımda şebeke zayıf kalıyor veya internet bağlantısı kesiliyor. Bu durum günlük iletişimimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.
Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, telefonu sıfırladılar ancak bu işlem sorunu hiçbir şekilde çözmedi. Hâlâ aynı problemleri yaşamaya devam ediyorum.
Samsung’dan, s23 Ultra model cihazlarda yaşanan bu şebeke ve bağlantı sorununun son güvenlik güncellemesiyle birlikte detaylı olarak incelenmesini ve yeni bir yazılım güncellemesiyle kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye














