to read complaints and reviews, or file yours.Samsung S23 Ultra Cam Kırılması Ve BDH Teknik Servis Sorunları
Samsung s23 Ultra telefonumun camı kırıldı Samsung müşteri hizmetlerine ulaştım ardın bana telefonu BDH a göndermem gerektiğini söylediler. BDH a gönderdim uzun uğraşlar sonucu ödeme yaptım nihayet 14.04.2024 de telefonun kargoya verildiği mesajını aldım. Ardından başka bir kayıt numarası ile yeni kayıt oluşturulduğu mesajı geldi. BDH i tekrar aradım kargoya verilmedi diyor. Samsung'u arıyorum müşteri hizmetleri çözüm merkezine bağlıyorum diyor 10-15 dakika beliyoruz ve hat kesiliyor. BDH Google yorumlarını abartılı bulmuştum ama az bile söylemişler. Ürün alacağım zaman sadece Samsung değil Teknik servisi BDH ürün bir daha satın alamayacağım. Garantisi bozulmasın diye BDH a bize mahkum eden Samsung a da yazlıklar olsun. Kurumsal Samsung ile muhatap oluyoruz yoksa köşedeki telefoncu ile mi belli değil. Telefonun sağlığından da endişe ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Telefonun tamir sonucu kalemi stabil çalışmıyor ve telefonu sallayınca üst kısımdan sanki bir parça yerine oturmamış gibi ses geliyor
