Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S22 Ultra Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu Ve Mağduriyet

profile
26 Ağustos 2025 15:08
2.432

Samsung S22 Ultra telefonumda yaklaşık 1 aydır, yeni güncellemeden sonra şebeke problemi yaşamaktayım. Özellikle belirli bölgelerde telefonum çekmiyor ve iletişim sağlayamıyorum. Türk Telekom hattımda taahhüdüm olmasına rağmen, sorunun hattan kaynaklandığını düşünerek Turkcell’e geçiş yaptım. Ancak sorun devam etti ve telefonumu servise göstermeme rağmen cihazda herhangi bir arıza tespit edilmedi. Serviste herhangi bir kayıt da açılmadı.

Bu süreçte mağduriyetim devam ettiği için hattımı değiştirmek zorunda kaldım ve 5000 TL taahhüt ücreti ödedim. Telefonumun garantisi devam etmekte olup ürünü Hepsiburada’dan satın aldım. Benzer şikayetleri incelediğimde, yaşadığım mağduriyetin Samsung kaynaklı olduğunu öğrendim. Sorunumun acil şekilde giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

Glr
Glr
24 Eylül 2025 00:14

Samsung yetkili servisini aradım telefonumu hemen göndermemi söylediler gönderdim ve 6. Gün içinde teslim aldım sorun çözülmüş BDH bilişime teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Oğuzhan
Oğuzhan

Hangi parçayı değiştirmişler sorunun çözülmesi için. Bende de aynı sorun var şu anda.

Büşra
Büşra

Merhaba aynı sorunu bende yaşıyorum sizin gibi ben de hattımdan dolayı şebeke sorunu var diye düşünüp Turkcell'e geçtim bir sürü para ödedim. 1 ay boyunca mağdur oldum ben de beni arayıp ulaşamayanlar da. Güncelleme sonrası bunu yaşamamız tamamen kötü niyetli diye düşünüyorum. Samsung çok kötü bir firma bir daha asla mağaza önünden bile geçmem. Servise götürdüm anakarttan olabilir deyip 15 bin lira istediler. Bu mağduriyeti bize Samsung yaşatıyor biz neden ödüyoruz parayı soruyorum?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Samsung S22 Ultra'da Güncelleme Sonrası Şebeke Sorunu

profile
05 Ağustos 2025 21:45
2.816
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung S22 Ultra Şebeke Sorunu

profile
08 Ağustos 2023 14:26
6.212
"Telefonumun arızasının onarımla düzeleceğini belirttiler. Onarım kabul edemeyeceğimi değişim talep ettim. Talebimi anlayışla karşılayıp değişim sürecini başlattılar. Hatta değiştirmekle de kalmayıp 256 GB Telefonumun yerine aynı model 512 GB telefon verdiler. Başta Başarı Teknikte ki danışman arkadaşlar olmak üzere Samsung TR çözüm merkezindeki Şevval hanıma ve ismini bilmediğim diğer arkadaşlara teşekkür ederim."

Samsung S23 Ultra Şebeke Sorunu

profile
21 Nisan 2024 12:22
2.232
Benzer Şikayet Yaz