Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Note 10 Lite Kilidi Açılmıyor, Veriler Silinmeden Yardım İstiyorum

Samsung Note 10 Lite cep telefonumun ekran desenini 03.02.2026 saat 21.40 civarında unuttuğum için o zamandan beri cihazıma erişemiyorum. Cihazı 2021 yılında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve telefonumun içinde benim için önemli olan pek çok kişisel veri, belge ve bilgi bulunuyor. Bu nedenle cihazı sıfırlamak istemiyorum.

Emin olduğum pek çok deseni defalarca denememe rağmen kilit bir türlü açılmıyor ve her yanlış denemeden sonra bekleme süresi giderek uzuyor, şu anda 30 dakikalık bekleme süresiyle karşılaşıyorum. Samsung hesabım mevcut ve bilgisayarımdan hesabıma giriş yapabiliyorum ancak “telefonumu bul” özelliğini önceden aktif etmediğim için bu yöntemi de kullanamıyorum.

Samsung’dan talebim, verilerim silinmeden, mümkün olan herhangi bir yöntemle cihazımın ekran kilidinin açılması ve mağduriyetimin giderilmesidir. Cihazımdaki verilerin kaybolmadan erişime açılması için tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.

4 Şubat 14:57 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung S21 Ekran Kilidi Hatası Nedeniyle Cihaza Erişimim Tamamen Engellendi

Samsung s21 model telefonumu 2022 temmuz ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Dün gece saat 2 civarında telefonumun...

Samsung'un Güvenlik Politikası Mağdur Ediyor

Samsung S20+ cep telefonu desen kilidini unuttum. Samsung müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olmalarını rica ettim. G...

Samsung'un Güvenlik Politikası Mağdur Ediyor

Samsung Telefon Samsung Ekran Kilit Şifresini Unuttum.

Samsung Note 10 Plus Ekran kilit şifremi unuttum. Telefon için büyük bedeller ödeyip satın alıyoruz fakat telefon senin ...

1 Destek2 Yorum

Kendi Telefonuma Ve Kişisel Anılarıma Erişimim Engelleniyor: Samsung'un Sert Güvenlik Politikası Mağduriyeti

Samsung markalı telefonuma koyduğum ekran kilidi şifresini maalesef unutmuş bulunuyorum. Cihaz bana ait; faturası, kimli...

3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
4 Aylık Z Flip7 Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

4 Aylık Z Flip7Fe Samsung Ve Başarı Servis Sorunu

Profil fotoğrafı
Erdi
Samsung S22 Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Samsung S22Hatası :Telefonum Sürekli Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Sıfır Samsung Telefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Sıfır SamsungTelefonda Ekran Sorunu Var Kabul Etmediler!

Profil fotoğrafı
Fatih
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit

Öne ÇıkanKonular