to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Kampanya Başvurusu Uygulama Hatası Nedeniyle Yapılamıyor Mağduriyet Oluştu
Temmuz ayında iki adet klima aldım iki adet klima hediyesi Samsung telefon kampanyasına Samsung fırsatlar uygulaması üzerinden başvurmamız söylendi fakat Samsung fırsatlar uygulamasının hatasından dolayı uygulama üzerinden başvuruyu bir türlü katılım sağlayamıyorum. Kampanya katılımı sağlayamadım. Bu arızayı da kampanya tarihinin içerisinde sözlü de mail olarak ekran görüntüsünü Samsung yetkili müşteri hizmetlerine bildirdim. Sorun Samsung uygulaması hatasından dolayı olmasına rağmen Samsung yetkili müşteri hizmetlerinin bana dönüşü gerekli yerlere bildirildi. Size dönüş sağlanacak oldu. Fakat arayan soran olmadı kampanya bugün bitiyor sorunumun ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Tüm şartları karşıladığım halde uygulama hatası yüzünden kaydı tamamlayamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
