Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung Telefon
Galaxy Z Flip 4
Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Sorun Ve Garanti

ID:26783447

Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Sorun Ve Garanti

Ekin

Samsung Telefon

07 Kasım 2023 18:39

11.956

3 ay önce aldığım Samsung Galaxy z Flip 4 telefonum bugün her zamanki gibi açtığımda tam orta katlanma yerinden çıt sesi çıkardı ve katlanma yerinde siyah bir çizgi oluştu. Telefonumun üst kısmının dokunmatiği çalışmıyor ve bazen kendi kendine dokunma algılıyor. Garantisi var fakat bunu yaşayan diğer kullanıcılara kullanıcı hatası dendiğini okudum. Telefonumun bu sorunu yıpranma nedeniyle olamaz, üç aylık ve nadiren açıp kapatıyorum. Açarken sert de kullanmıyorum bir şey olmasından korktuğum için.

Samsung Telefon

08 Kasım 2023 08:35 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çimen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Oluşan Çizgi Ve Baloncuklar

Çimen

Samsung Telefon

21 Aralık 2023 08:34

9.242

"Çok uzun süre oldu. Ben cevap yazmıştım aslında fakat bir sorun çıkmış olmalı. Benimle çok iyi ilgilendiler. Başından sonuna aynı müşteri temsilcisiyle iletişim kurduk. Sorunumu bildiği ve süreci dikkatle takip ettiği için bilgilerin eksik olmadığı, yorulmadığım, gerekli bilgilendirmenin istikrarla her gün yapıldığı bir süreç oldu benim için. Üstelik, cihazı tamir etmekle veya değiştirmekle kalmadılar; bana bir üst modeli gönderdiler. Bu jestleri için ve bu süreci benim için can sıkıcı hale getirmediklerinden dolayı benimle ilgilenen müşteri temsilcisine ve markaya sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum."

Samsung Galaxy Z Flip 4 Katlanma Yerinde Oluşan Çizgi Ve Baloncuklar

Emek sonuçtan hiç memnun değil

Katlanamayan Z Flip 4 Sorunu

Emek

Samsung Telefon

29 Kasım 2024 15:00

1.845

Bir sene önce aldığım Z Flip 4 telefonu bugün 3 kez bozuldu, düşürme gibi bir durum olmadığı halde katlanma sorunu yaşıyorum. Telefonu katlayıp kapatırken sorun yok fakat açılırken tam açılmıyor. Her seferinde servise gönderiyorum fakat garanti dışı deniyor. Bu sefer ne diyecekler merak ediyorum.

1 Destek

Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekran Soyulma Problemi

Sudenaz

Samsung Telefon

07 Temmuz 2024 02:50

8.223

Samsung Galaxy z Flip 4 Katlanma yerinde soyulma sorunu var. Koruyucu ekranım hava aldığı ve düşürmememe rağmen kenarlardan kırıkmış gibi çıt çıt ses geldiği için koruyucuyu çıkarttıktan sonra soyulma olmaya başladı. Koruyucu ekran çıkarsa garanti kapsamından çıkar diyenler olmuş fakat bu benim gara...

Samsung Galaxy Z Flip 4 Ekran Soyulma Problemi

Samsung Galaxy Z Flip 4'ün Katlanma Sorunu

Huzur

Samsung Telefon

26 Eylül 2025 16:15

2.136

Samsung Galaxy z Flip 4 128GB model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 26 Eylül 2025 tarihinde, cihazı katladığımda her defasında kapanma sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve katlanabilir olması nedeniyle tercih ettiğim bu cihazı artık açık şekilde kullanmak ergonomik olm...

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy Z Flip 3 Katlanır Ekran Çatlaması

Bülent

Samsung Telefon

26 Haziran 2023 17:49

5.747

Samsung Galaxy z Flip 3 cihazın katlanma mekanizmasının olduğu bölgede ekran çatlağı oluştu. Cihazın garantisi olduğu halde teknik servis kullanıcı hatası diyerek 6800 TL. Ücret talep etti. Yani hatamız telefonu katlayıp açmakmış. Öyleyse "neden katlanır telefon ürettiniz" diye sormak lazım. Zaten b...