to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy Watch Active 2 44 Mm Ve 40 Mm Ekran Kopması
Samsung Galaxy watch active 2 44 mm modeli olan saatimi 3 yıldır kullanıyorum. Saatin kasa ile ekran arasındaki yapışkanının geçtiğimiz günlerde ayrılması sorunu ile karşılaştım. Birkaç gün sonra eşimin Samsung Galaxy watch active 2 40 mm modelinde de aynı sorunla karşılaştık. Eşimle aynı anda yani 3 yıl önce saatlerimizi almıştık. Herhangi bir darbe olmadan bu 2 saatin yapışkanın ayrılmasına anlam veremedim. Samsung gibi kendini ispatlamış bir firmanın ürününde ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Üretim hatası olduğunu düşünerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Hiçbir şekilde darbeye maruz kalmadan saatlerin ekranlarının kalkması üretim hatası olduğunu gösteriyor. Samsung'un kendi hatası olmasına rağmen Samsung bir çözüm sunmuyor ve saatlerin tamiri için yüksek meblağlar talep ediyor. Bundan sonra herhangi bir Samsung ürünü almayacağım ve yakınlarıma yaşadığım bu durumu aktaracağım. Üretim hatasını kabul etmeyip müşteriden fahiş ücretler talep eden bu firmadan herhangi bir alışverişim olmaz artık.
Teşekkür ederim döndüğünüz için... Ben de yarın önce servise gideceğim, bakalım bir şey değişmiş mi? Sonra sıradan bir saatçi çözdü mü sorununuzu? Veya nasıl bir yol izlediniz tamir için acaba?