Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung Galaxy S25 Ekran Şifresi Kendi Kendine Oluştu

Samsung Galaxy S25 Ekran Şifresi Kendi Kendine Oluştu

25.03.2025 tarihinde aldığımız Samsung Galaxy S25 telefonum kurulumunu yaptıktan 2 saat sonra telefon ekranına şifre koymamıştım kendi kendine şifre oluşturmuş. 1 harf olmak üzere 4 karakter şifre istiyor. Samsung destek hattına yazdığımda beni Samsung servise yönlendirdi. Samsung servis benden 1 buçuk saatlik uzaklıkta ve gidip gelebileceğim bir araç yok. Bu duruma acil bir çözüm istiyorum.

26 Mart 2025 09:19 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Ceren
26 Mart 2025 13:21

Samsung müş. Hizmetlerinden arandım. Sorunun kurulum yaparken dosya veya ag ile alakalı olduğunu telefon bu şekilde kendini bloke edip güvene aldığını söylendi. Maalesef sorunu uzaktan çözemiyorlarmis. Servis yapabilir dediler. Servise gönderim yaptık. Sonucu yazarım. Başına gelecek olan arkadaşların bilgisi olsun. Konuyla ilgili ben araştırma yaptığım da bir şey bulamamistim. Şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum.

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar(6)

7 Temmuz 14:12

Merhabalar, format atmadan kilidi kaldırabildiler mi peki?

12 Ekim 2025 21:33

Bende de aynı sorun oluştu siz çözüm bulabildiniz mi

14 Temmuz 2025 12:23

Çözebildiniz mi? Aynı bende oldu

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24'te Kurulumda Bilinmeyen Şifre Sorunu Ve Mağduriyet

Yeni aldığım Samsung Galaxy S24 cihazı ilk kez açtığımda kurulum aşamasında benden 4 haneli bir şifre istendi. Ancak bu ...

Yeni Alınan Samsung Galaxy S24'te Kurulumda Bilinmeyen Şifre Sorunu Ve Mağduriyet
Yeni Alınan Samsung Galaxy S24'te Kurulumda Bilinmeyen Şifre Sorunu Ve Mağduriyet
1 Destek

Güncelleme Sonrası Kilitlenen Telefon

Merhaba, 24 Ekim 2024 tarihinde Samsung Galaxy A35 aldım. Telefonumu kurarken yeni bir güncelleme var diye güncellemek i...

Güncelleme Sonrası Kilitlenen Telefon

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Ultra Üvey Evlat mı?

Samsung S25 UltraÜvey Evlat mı?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung Telefon Isınması Ve Tamamen Kapanma

Samsung TelefonIsınması Ve Tamamen Kapanma

Profil fotoğrafı
Ayse
Samsung S26 Ultra Kamerası Renk Tutarsızlığı

Samsung S26 UltraKamerası Renk Tutarsızlığı

Profil fotoğrafı
Muharrem
Samsung'un 120 Hz Sorunu

Samsung'un 120 HzSorunu

Profil fotoğrafı
Tunay
Samsung TAB S6 Lite Ekran Yanığı

Samsung TAB S6Lite Ekran Yanığı

Profil fotoğrafı
Kayra
Samsung Telefon Galaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Samsung TelefonGalaxy A25 5g Dokunmatik Basmıyor

Profil fotoğrafı
Emrah

Öne ÇıkanKonular