to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy A36 5G marka telefonumu Eylül ayında satın aldım ve cihazı ilk günden beri normal kullanımda dahi aşırı ısınma sorunu ile kullanıyorum. Sosyal medyada gezinirken, internette dolaşırken, herhangi bir uygulamayı kullanırken ve günlük, temel kullanımlarda bile telefon sürekli olarak yüksek ısıda çalışıyor. Sorunun telefonu aldığım andan itibaren aynı şekilde devam etmesi nedeniyle bunun bir kullanıcı hatasından kaynaklandığını kesinlikle düşünmüyorum.
Daha önce aynı konuyla ilgili olarak buraya şikayet yazmam üzerine cihazı servise göndermem istendi ve ben de dendiği gibi telefonu yetkili servise gönderdim. Aldıktan yaklaşık 1,5–2 ay sonra Ankara’daki yetkili servise teslim ettiğim cihaz, inceleme sonrasında bana “herhangi bir problem yok” denilerek geri gönderildi. Ancak telefonu kullanmaya devam ettiğimde ısınma sorununun hiçbir şekilde düzelmediğini, aynı şiddette devam ettiğini gördüm ve yaşadığım problemle ilgili bana somut bir çözüm sunulmadı.
Markanın bu sorunu kabul etmemesi ve beni “cihazda sorun yok” denilerek geri göndermesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Cihazı tekrar servise göndermek istemiyorum, çünkü yine aynı şekilde sorun yok denilerek zaman kaybı yaşayacağımı düşünüyorum. Yaşadığım bu sürekli ısınma problemi dikkate alınarak, gerektiği takdirde cihaz değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum.
Bu mağduriyetimin dikkate alınmasını ve kalıcı, somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Geçen hafta Media Markt'tan KVK garantili Samsung Galaxy A36 5G model telefon satın aldık. Cihazı ilk günden beri sürekli olarak aşırı ısınma ve şarjın çok kısa sürede tükenmesi gibi ciddi problemlerle kullanmak zorunda kaldım. Telefonda herhangi bir uygulama kullanmasam bile, sadece konuşurken ya d...
16 gün önce Tekirdağ Çorlu Orion2 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy A36 5G model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım günden beri genel olarak aşırı ısınma problemi yaşıyorum. Telefonu hangi amaçla kullanırsam kullanayım, kısa süre içinde cihaz ciddi şekilde ısınıyor. Herhangi bir uygulama ...
Samsung Galaxy a55 model telefonumu yaklaşık 6-7 ay önce aldım ve cihazı ilk günden itibaren aşırı ısınma sorunu yaşıyorum. En basit oyunlarda, şarj sırasında ve hatta sosyal medya uygulamalarında bile cihaz belirgin şekilde ısınıyor. Bu durum cihazın performansını olumsuz etkiliyor ve kullanım dene...
5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Samsung Galaxy a36 model telefonumda, ürünü ilk açtığım andan itibaren en basit işlemlerde dahi sürekli ve ciddi bir ısınma problemi yaşamaktayım. Telefonu dün aldım ve daha ilk dakikadan itibaren ısınma sorunu başladı;...
Haziranın sonunda aldığım Samsung A35 5G telefonum hiçbir şey yapmasam da çok aşırı ısınıyor, aldığım ilk günden beri durum böyle. Çalıştığım için telefonu gün içinde nadir kullanıyorum sadece internet açık, telefon masanın bir kenarında duruyor oluyor. Elime aldığımda ise çok aşırı bir şekilde ısın...
Yorumlar