to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy A34 Cep Telefonunda Hayalet Renkler Oluşuyor
Samsung Galaxy a 34 cep telefonumu 16.08.2023 tarihinde bir Turkcell bayisinden faturaya ek olarak aldım. Telefonumda güç tuşundan açar açmaz ekranda bir sade parlaklık oluşuyor ve hayalet renkler beliriyor. Daha yeni aldığım telefonum sıfır olan bir cihaz açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Bu numaradan bana ulaşabilirsiniz
Olayı Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağım. Hakkımı her türlü arayacağım. Şu anda elimde cihazım yok ve gerçekten çok mağdur edildim. Samsung markasını da artık her platformda marka değerinin arkasında durulmadığından bahsedeceğim. Bu mu koskoca Samsung sattığınız mal ayıplıysa neden hemen yenisini vermiyorsunuz. Her mecrada yaşadığım problemi dillendireceğim.
Hala sorunum çözülmedi. Sıfır telefon kusurlu çıkıyor ve beni servisle uğraştırıyorsunuz. Neden iade almıyorsunuz ya da yeni cihaz vermiyorsunuz. Samsung markası bu kadar mı değersiz ki müşterisini mağdur edip buralarda yazmak zorunda bırakıyorsunuz.
Samsun bana dönmedi ve sorunla hala ilgilenen bir yetkili yok. Hala servise yönlendirme eğilimi var. Ben cihazı sıfır aldım ve kusurlu çıktı. İade veya yenisini istiyorum. Daha fazla bu ortamda yazmak zorunda bırakmayın beni lütfen.
