to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Galaxy S25 Ultra’da E‑Devlet Kullanamama Sorunu Ve HMS Core Eksikliği
Samsung Galaxy s25 Ultra model telefonumu aldığım günden beri E-Devlet sistemine giriş yapamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “hms Core uygulaması yüklü değil” şeklinde uyarılar alıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Hem güvenlik hem de resmi işlerim açısından E-Devlet’i aktif olarak kullanmak zorundayım ancak telefonumda bu temel işlemi yapamıyorum. Yeni ve üst segment bir cihazda böyle bir yazılımsal uyumsuzlukla karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
Samsung tarafından, E-Devlet uygulamasının sorunsuz şekilde çalışmasını sağlayacak yazılımsal çözümün acilen sunulmasını ve gerekli yönlendirmelerin tarafıma net bir şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun nasıl çözülecekse bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Dalgamı geçiyyorsunuz? Ne arayan ne dönüş yapan var. Çok hızlı bir şekilde dönüş bekliyorum.
Hızlı çözüm için teşekkür ederim.
