Samsung A73 Şarj Portu Arızası İçin Ücretsiz Onarım Talebi
Samsung A73 model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Media Markt’tan 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım 29 Mayıs’ta hiçbir darbe, sıvı teması olmaksızın aniden arızalandı ve şarj almamaya başladı, şarj soketi değişikliği için görüşüldüğünde anakartının bozulmuş olabileceği bilgisi edinildi. Telefonumu bu tarihten beri kullanamıyorum.
Telefonu düzenli ve özenli kullanan bir tüketici olarak, 3 yıllık bir cihazda bu kadar kritik ve maliyetli bir donanım arızasının kendiliğinden ortaya çıkmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün 3 yıl önceki bedeli ve marka algısı da dikkate alındığında, bu tür bir arızanın üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Benzer ilanların da olduğunu görmekteyim.
Samsung’dan, telefonumun şarj entegresi arızası için herhangi bir ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Adım soyadım zaten yazıyor, iletişim numaram var.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Böyle saçma bir şey olabilir mi? Ben uluorta telefon numaramı, kimlik bilgilerimi neden yazayım? Zaten üyelik bilgilerimde var. Oradan alın arayın.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Tamamen kronik olan bir sorun için aramanızı bekliyorum. Numaram uygulamada var.
















