Samsung A54 Kendiliğinden Uygulama Kapatma Sorunu

Gecen sene Samsung Galaxy A54 5gb telefon aldım. Samsung markasını her zaman çok severek kullandım fakat satin aldığım telefon tamamen çıldırdı. Uygulama açtığımda belirsiz aralıklarla ekranı, bir önceki sekmede açık olan uygulamaya atıyor ve baktığım uygulama sekmelere düşüyor. Eğer başka uygulama açık değilse aktif olan uygulamayı sekmelere atıp beni ana ekrana atıyor. Telefonda önemli bir işiniz varken sizi direkt bir önceki sayfaya veya ana sayfaya atması gerçekten sinir bozucu olmaya başladı ve bu son zamanlarda peş peşe yasanmaya başladı. Düzenli olarak güncellemelerini yapıyorum ve cihazım asla ne bir darbe ne de bir çizik almadı. Cihaz mi sorunlu güncellemede mi bir sorun var anlamıyorum. Üstelik cihazımda bazı uygulamaları kullanırken ekranda dokunmatiğin geçici olarak basmadığı yerler oluyor. Yeni satın aldığım bu Samsung marka ürün yüzünden Samsung'a olan inancım azalmaya başladı. Cihazım sıfır olmasına rağmen bu sorunları yaşamak istemiyorum. Lütfen gereği yapılsın...