Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A065F Telefonunda Sürekli Donma Ve Kamera Isınması Şikayeti

profile
14 Nisan 00:47
155

Samsung A065F model telefonu yaklaşık 6–7 ay önce Turkcell mağazasından satın aldım. Aldığım günden bu yana telefonda günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen problemler yaşıyorum. Cihaz sürekli donuyor, ekranda kasmalar oluyor ve telefonu kullanabilmek için ya kilitleyip tekrar açmak ya da tamamen kapatıp yeniden açmak zorunda kalıyorum. Buna ek olarak, kamera kısmında da belirgin bir ısınma problemi var.

Bu sorunlar neredeyse her gün tekrar ediyor ve artık normal bir kullanım deneyimi sağlamıyor. Telefonun bu kadar kısa sürede bu derece performans sıkıntısı yaşaması kabul edilebilir değil. Henüz garanti süresi devam eden bir cihazda bu tarz donma, kasma ve kamera tarafında ısınma sorunu yaşamamak gerekir.

Yaşadığım bu problemler nedeniyle Samsung A065F model telefonum için para iadesi talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

14 Nisan 11:52 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

16 Nisan 15:58

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A06s Dokunmatik Donma Ve Kasma Problemi İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
07 Şubat 22:54
459

Samsung A04 Donma, Kasma Ve Yavaş Açılma Sorunları

profile
22 Mart 23:50
80

Samsung Galaxy A36 Kamera Uygulaması Donuyor, Kullanılamaz

profile
07 Şubat 01:02
888
1
Miraç sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Galaxy A045F Cihazında Aşırı Donma Ve Yavaşlama Problemi

profile
08 Mart 12:14
1.076
Benzer Şikayet Yaz