Samsung Telefon Rafta Duran Samsung A16'da Beklenmedik Yamukluk Sorunu

Fatih · 2025-02-26T22:34:13+03:00

Samsung A16 telefonum kullanmadığım halde rafta dururken telefon kasasında yamukluk olduğunu fark ettim... Ankara Mithatpaşa servise götürdüm kullanıcı hatası dediler... 20 günlük ve rafta duran kullanılmayan a16 telefon kullanıcı hatası nasıl olabilir... Sorunun çözümünü rica ederim...

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Samsung Telefon

26 Şubat 2025 22:348.206

Samsung Telefon

27 Şubat 2025 10:04 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Fatih

5 Mart 2025 22:22

Samsung A16 telefonumun kasasında oluşan yamukluk sorunu için 28.02 de servise teslim ettim. 03.03 tarihinde beni arayan yetkili kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip 3bin tl karşılığında tamir edeceğini söyledi... Bende kendilerine sıfır A16 alıp telefonu bu kasada yamuk hale getirebilecekmisiniz dedim... Sorunum çözülmedi... Hukuki süreci başlatacağım...

Benzer Şikayetler

Samsung A16'nın Dayanıksızlığı Ve Servis Sorunu

Ali

Samsung Telefon

21 Ocak 2025 17:5310.908

31/12/2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'den aldığım Samsung A16 cihazımı çantamda taşıdığım halde bugün yamulduğunu fark e...ttim yıllar sonra sıfır bir telefon aldım diye sevinirken başıma böyle bir olay geldi. Samsung servisine götürürdüm, kullanıcı hatası olduğu söylendi. Onarım masrafını tarafımca öd...

1 Destek1 Yorum

Samsung A25 Model Telefonun Garanti Kapsamında Çözülmeyen Yamulma Sorunu

Anıl

Samsung Telefon

3 Ocak 2025 20:32788

Samsung'un kendi mağazasından almış olduğum A25 model cep telefonu daha 2 ay geçmeden yamulduğunu fark ettim! Daha önce ...10 yıla yakın aynı markanın daha düşük bir modelinde bile böyle bir sorun olmadı. Samsung Servis'e gittiğimde işinin ehli olmayan, ne yaptığını bilmeyen yetkililer tarafından Samsu...

Yeni Alınan Samsung A16 Telefonda Ekran Dokunmatik Sorunu Ve Servis Süreci

Mustafa

Samsung Telefon

25 Nisan 2025 13:1913.821

Ben Samsung a16 marka cep telefonu aldım, lakin 1 ay bile olmadan ekran üzerinde bulunan uygulamalara dokunduğumda başka... yerleri algılamakta, servise gönderdim. Bana yazılım güncellemesi yaptıklarını söylediler, telefon geldiğinde halen aynı sorun devam etmektedir. Telefonu tekrar servise gönderdim....

Samsung Garanti Sürecinde Belirsizlik Ve Hatalı Kayıt Mağduriyeti

Sadettin

Samsung Telefon

8 Ağustos 2025 18:247.777

Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy A16 model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştıktan sonr...a eşim cihazın kasasının eğri olduğunu fark etti, ancak ben cihazın özelliği böyle olabilir diye düşündüm ve kullanmaya devam ettik. Telefonu sürekli kılıf ile ve dikkatli şekilde ...

Garanti Kapsamındaki Telefonum Tamir Edilmeden İade Edildi

İsimsiz

Samsung Telefon

2 Ağustos 2025 19:094.799

Samsung Galaxy A16 model telefonum bir hafta önce kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti süresi devam ettiğ...i için Samsung yetkili servisine başvurdum. Telefona verilen servis takip numarası 402773375779 ile, Ankara’daki yetkili servise Yurtiçi Kargo aracılığıyla cihazımı gönderdim. Tel...