Şikayetler servis iletişim

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımda son güncellemeyi yüklediğim günden beri yaklaşık 15 gündür batarya ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazım hızlı şarj olmuyor ve şarjdayken aşırı derecede ısınıyor. Bu problem her zaman devam ediyor ve günlük kullanımımı olumsuz etkiliyor. Cihazım garanti ka...

Samsung Galaxy S24 Ultra cihazımla ilgili yaşadığım mağduriyeti detaylı şekilde paylaşmak istiyorum. Mayıs 2025’te cihazımı ilk kez Erzurum Emir Elektronik servisine götürdüm, batarya değiştiği bilgisi verildi. İki gün kullandıktan sonra bu kez kamerada sorun oluştu ve tekrar servise başvurdum. İşle...

Samsung S24 Ultra 512GB model cihazımın arka kapağında, hiçbir şekilde suya teması olmamasına rağmen nem ve buğulanma oluştu. Cihazım hâlâ garanti kapsamındayken, 21.08.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. Özellikle değişim talep ettiğimi ve onarım istemediğimi bel...

S24 Ultra kullanıyorum, cankurtaranlık yapıyorum. Telefonum suya düştü, 3-4 saniye içinde çıkardım, maksimum 10 santim derine bile inmemiştir. Telefonun ekranı gitti. 15-20 dakika sonra telefondan titreşimli şekilde alarm sesi gibi bir şey gelmeye başladı. İçindeki suyu çıkartmaya çalışıyor diye düş...

Samsung marka s24 Ultra model telefonumun hiçbir fonksiyonu çalışmıyor. 29 Temmuz 2024 tarihinde a101.com sitesinden Samsung marka s24 Ultra model bir telefon satın aldım yaklaşık 70 bin tl ödeyerek. Telefonumu çok güzel kullanırken bu hafta gelen güncellemeyle kullanamaz oldum. Android 15 One uı 7 ...

Öncelikle merhaba. Samsung Galaxy S24 Ultra cihaz kullanıyorum ve Samsung marka kulaklıklar dışında tüm kulaklıklarda oyun oynarken, video çekerken, ses kaydı alırken veya araçta CarPlay'e bağlandığımda, bağlandığım cihazların hiçbirinin mikrofonu devreye girmiyor. Telefonun kendi mikrofonu üzerinde...

Şu anda Samsung Galaxy S24 Ultra sahibiyim, daha önce de S3, Note 4, Note 8, Note10, S21 Ultra kullandım. Merkez Çanakkale'de ikamet ediyorum. Telefonumu iş ile ilgili kullanıyorum; internet bankacılığı, mobil onaylar vb. ile ilgili yıllık 9 haneli bir ciroda bana hizmet ediyor. Telefonumun ekranı k...

S24 Plus telefonu 25.01.24 tarihinde teslim aldım. Kamerasında problem var. Fotoğraf çektikten sonra karartma yapıyor. Bununla alakalı defalarca müşteri temsilcisi işe iletişime geçtim. 1 haftadır her gün onunla uğraşıyorum. Ve bugün son çare olarak yetkili servise götüreceğim. Yeni çıkan, en üst mo...