Instagram Hesaplarımın Cihaz Kaynaklı Olarak Sürekli Kapatılması
Samsung Galaxy A14 model telefonumda, kullanıcı adı “lytk230n” olan Instagram hesabımı 11 Kasım 2025 tarihinde açtığımda hesabım anında kapatıldı. Haziran 2025’ten bu yana aynı cihazdan açtığım 5-6 farklı hesabım da benzer şekilde aynı anda kapatıldı. Bu hesaplarda hiçbir şekilde topluluk kurallarını ihlal eden bir paylaşımda bulunmadım. Farklı bir Samsung telefondan aynı hesaba giriş yaptığımda herhangi bir sorun yaşamazken, kendi telefonumdan giriş yaptığım anda hesaplarım kapatılıyor.
Telefonumun yazılımı güncel ve cihazımda herhangi bir üçüncü parti uygulama, ödeme veya reklam işlemi bulunmamaktadır. Daha önce VPN kullandığım oldu ancak son dönemde kullanmadım. Instagram destek ekibiyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açıldığı söylendi fakat giriş yapmaya çalıştığımda tekrar hata aldım. Şu anda hesabım kalıcı olarak kapatıldığı için destek ekibinden de bir çözüm alamıyorum.
Instagram’ın cihazıma uyguladığı bu engelin kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Hesaplarımın topluluk kurallarını ihlal etmediğini ve bu durumun cihaz kaynaklı bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye


















