to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Canlı Yayın Özelliğim Aniden Devre Dışı Bırakıldı, Çözüm İstiyorum
Instagram hesabımda (kullanıcı adım: 55. A**_55) yaklaşık 1 aydır canlı yayın açma özelliğini kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde canlı yayın açabiliyordum ancak son zamanlarda iki farklı cihazda (Samsung Galaxy a12 ve iPhone 11) denememe rağmen "Hesabın şu anda bu özelliği kullanmaya uygun değil. Daha sonra tekrar dene" şeklinde bir uyarı alıyorum.
Hesabımda herhangi bir topluluk kuralı ihlali, ceza veya kısıtlama yaşamadım. Canlı yayın dışında tüm diğer özellikleri (hikaye paylaşımı, gönderi atma vb.) sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Herhangi bir reklam harcaması yapmadım ve hesabımda ek güvenlik önlemleri de bulunmuyor. Uygulamayı silip yüklemeyi ya da destek ekibiyle iletişime geçmeyi henüz denemedim.
Canlı yayın özelliğimin tekrar aktif edilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
