to read complaints and reviews, or file yours.Güvenli Klasör Açılmıyor Ve Verilere Erişilemiyor
Samsung s23 fe model telefonumda Güvenli Klasör’ü açamıyorum ve bu nedenle içindeki hiçbir veriye erişemiyorum. Telefonu yeniden başlatma, ayarları kontrol etme gibi söylenen adımların tamamını denememe rağmen sorun devam ediyor. Şifremi unuttum açılmıyor
Gelişme
Samsung Galaxy s23 fe model telefonumda yaklaşık 1 aydır Güvenli Klasör’e erişemiyorum. Ekranda sürekli Güvenli Klasör’ün kilitli olduğuna dair uyarı çıkıyor ve klasörü açamıyorum.
Bu süre içinde telefonu yeniden başlatma, sıfırlama, güncelleme, Samsung hesabına tekrar giriş yapma ve şifre/pin değiştirme gibi adımları denememe rağmen sorun çözülmedi. Şu ana kadar Samsung müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile de görüşme yapmadım.
Samsung’un yazılımsal ya da gerekli diğer kontrolleri yaparak Güvenli Klasör’ü sorunsuz şekilde açabilecek hale getirmesini ve yaşadığım bu erişim sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Ceylin Bayatlı [email protected]
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
