to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Biter Bitmez Batarya Sorunu Yaşadım
2 yıl önce Samsung S23 telefon aldık. Geçen ay garantisi bitti, dün ise telefon şarj almamaya başladı. Garantisi bittiği için servise vermedim, buradaki bir telefoncuya götürdüm. Usta telefonu açtı, inceledi ve 'Abi, bu telefonun bataryası bitmiş.' dedi. Büyük ihtimalle fabrika hatası var; 2 yılda nasıl biter? Üstelik garanti süresi bittikten sadece 1 ay sonra oldu. Garanti süresi içinde olsa servise verip ücretsiz yaptırabilirdik.
Neyse, 2000 liraya yeni pil takıldı ve telefon çalışıyor.
Garanti bittiği için Samsung bu sorunu kabul etmeyecek ama en azından ben şikayetimi yapmış olayım.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Arayan soran olmadı
