Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Galaxy TAB S10 Plus İçin Aksesuar Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
07 Ağustos 2025 10:02
415

Samsung Galaxy TAB S10 Plus model tableti 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu model için uygun kılıf veya aksesuar hiçbir yerde bulunmuyor. Samsung’un kendi resmi sitesi dahil olmak üzere, farklı mağazalarda ve internet sitelerinde de defalarca kontrol ettim fakat hiçbir yerde aksesuar satışı yok. En güncel ve çok satılan modellerden biri olmasına rağmen, kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu aksesuarların temin edilememesi büyük bir mağduriyet yaratıyor.

Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece CEO iletişim mail adresi paylaşıldı ve oraya da mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Tabletim resmi mağazadan alınmış olup, 23 ay daha garantisi devam etmektedir.

Samsung’dan beklentim, Galaxy TAB S10 Plus model tabletin aksesuarlarını kullanıcılar için temin ederek resmi sitelerinde ve yetkili mağazalarda satışa sunmalarıdır. Bu konuda acil bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.

07 Ağustos 2025 15:30 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bora sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ekim 2023 18:22
729

Samsung Tablet Aksesuar Sıkıntısı

profile
11 Mart 2025 19:57
1.019

Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi

profile
27 Ağustos 2025 20:16
3.772
Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi
Samsung Galaxy S25 Ultra'nın Titanyum Kasasında Kısa Sürede Oluşan Çizikler Ve Ürün Değişim Talebi
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 21:30
474

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz