to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy TAB S10 Plus model tableti 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ancak bu model için uygun kılıf veya aksesuar hiçbir yerde bulunmuyor. Samsung’un kendi resmi sitesi dahil olmak üzere, farklı mağazalarda ve internet sitelerinde de defalarca kontrol ettim fakat hiçbir yerde aksesuar satışı yok. En güncel ve çok satılan modellerden biri olmasına rağmen, kullanıcılarının ihtiyaç duyduğu aksesuarların temin edilememesi büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Bu süreçte Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana sadece CEO iletişim mail adresi paylaşıldı ve oraya da mail atmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Tabletim resmi mağazadan alınmış olup, 23 ay daha garantisi devam etmektedir.
Samsung’dan beklentim, Galaxy TAB S10 Plus model tabletin aksesuarlarını kullanıcılar için temin ederek resmi sitelerinde ve yetkili mağazalarda satışa sunmalarıdır. Bu konuda acil bir çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
Samsung TAB s9 Plus modeli tablet aldım. Bu tableti korumak için kılıf alacağım fakat 15 gündür Samsung stoklarına girmiyor. Bu sefer internette araştırmaya başladım. Burada da bulamadım. Orijinalden vazgeçtim benzer ürün bulmak için tableti elime aldım dükkan dükkan dolaşmaya başladım yine hiçbir ...
3 yıl önce ilk defa Apple iPad yerine Samsung Galaxy S8 Ultra tablet aldım. O zamanlar almış olduğum ürünle uyumlu olan klavye kılıf alamamıştım, keşke alsaymışım. Şu an almış olduğum tabletin klavyeli kılıfını bulamıyorum çünkü Samsung 2 model çıkartınca alttakinin canı çıkılsın, üretimi sonlandırı...
Samsung Galaxy S25 Ultra model cihazımı yaklaşık 1,5 ay önce yurt dışından satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana sürekli kılıfla kullandım ve çok özenli davrandım. Cihaz hiçbir şekilde düşmedi, darbe almadı ve zarar verecek hiçbir kullanımda bulunmadım. Ancak bugün kılıfı çıkarıp temizlik yapar...
Samsung, yine çevrimiçi alışveriş sırasında şaşırtmadı. Bu sefer de tablet için alacağım kılıf, sepetimdeyken ödeme ekranına geçtiğimde stokta olmadığı gösterildi. Yaklaşık olarak 1 aydır kılıfın stoklara gelmesini bekliyordum ve geldikten sonra da böyle bir durumla karşılaşmak yine üzücü oldu. Ve y...
2 ay önce Hepsiburada.com üzerinden Türkiye garantili olarak aldığım Samsung Galaxy s25 Ultra cihazımda, orijinal kılıf kullanmama rağmen güç ve ses açma tuşlarında bariz şekilde renk solması meydana geldi. Cihazımda kullanıcı hatası olmaksızın oluşan bu sorun nedeniyle ürünü servise bıraktım. Ancak...
Yorumlar