to read complaints and reviews, or file yours.Galaxy S24 FE’de Kronik Şebeke Ve Şarj Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum
13/09/2025 tarihinde Demirtaş İletişim Turkcell Bayii (İstasyon Cad. No:38/C Zile, Tokat) üzerinden 0536*******67 numaralı hattımla Samsung Galaxy s24 fe satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana şebeke çekiminde ve şarjda ciddi problemler yaşıyorum. Özellikle kapalı alanlarda ve hatta kılıf taktığımda şebeke neredeyse tamamen gidiyor. Şarjı ise normal kullanımda günü tamamlamıyor; ayrıca telefon şarjdayken mesaj geldiğinde şarj kesilip öylece kalıyor.
Bu sorunlar üzerine Turkcell bayii ile iletişime geçip sim kartımı değiştirdim ancak herhangi bir çözüme ulaşılamadı. Cihazım hâlâ garanti kapsamında ve henüz bir servis işlemi yapılmadı. Sorunlarımın ardından internetten ve forumlardan yaptığım araştırmada, bu problemlerin Galaxy s24 fe modellerinde yaygın ve kronik olduğunu, birçok kişinin aynı mağduriyeti yaşadığını gördüm.
Cihazın kronik sorunlu olması nedeniyle para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
