Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emirdağ Fazlı Halaç Huzurevinde Yetersiz Bakım, Aşırı Kalabalık Ve Hijyen Sorunları

8 Şubat Pazar günü Emirdağ Fazlı Halaç Huzurevine babaannemi ziyarete gittiğimde, huzurevindeki ortam ve yaşlılara gösterilen ilgi nedeniyle ciddi şekilde üzüldüm. Görünüşte çalışanlar güler yüzlü olsa da, orada kalan yaşlılarla ve diğer hasta yakınlarıyla konuştuğumda, çoğunun ilgisizlikten ve bakımdan şikayetçi olduğunu öğrendim. Birçoğu, çalışanlardan çekindikleri için şikayetlerini göz ucuyla görevlilere bakarak, tedirgin ve korkarak dile getiriyor.

Huzurevinde tek kişilik odaların iki kişiliğe, iki kişilik odaların ise üç kişiliğe çevrildiği, yatalak durumda olan hastaların alt bezlerinin ise günde sadece iki kez değiştirildiği söylendi. Orada yatanların anlattığına göre, daha önce de CİMER ve farklı yerlere defalarca şikayet edilmiş; denetim geldiğinde geçici olarak düzenleme yapılıp, sonrasında tekrar eski düzene dönülmüş. Bu durum, bakıma muhtaç yaşlılar için hem hijyen hem de insan onuruna yakışır yaşam koşulları açısından kabul edilemez.

Hasta yakınlarının, yaşlıların canı istediğinde odalarında yesinler diye getirdikleri yiyecek ve malzemelerin dahi çöpe atıldığı ifade edildi. Orada kalan yaşlılar zaten bakıma muhtaç ve çoğu hareket etmekte zorlanan insanlar. Buna rağmen seslerini rahatça çıkaramıyor, şikayetlerini açıkça dile getiremiyorlar.

Ben, babaannesini ziyarete giden bir hasta yakını olarak hem kendi gözlemlerim hem de orada kalan yaşlıların ve yakınlarının anlattıkları doğrultusunda bu şikâyeti yazıyorum. Huzurevinde daha sık ve habersiz denetim yapılmasını, her denetimde yaşlılarla toplu halde değil, tek tek ve birebir görüşülerek şikayetlerinin dinlenmesini ve bakım koşullarının gerçekten iyileştirilmesini talep ediyorum. Yaşlıların düzenli, özenli ve insanca bir bakıma kavuşması için gerekli tüm işlemlerin yapılmasını istiyorum.

13 Şubat 11:52 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Teknik Servisinde Karşılaşılan Sorunlar

Samsung Ümraniye teknik servisinden şikayetçiyim. Orada bulunan takım kaptanı yardımcısı E** Bey'den inanılmaz rahatsız ...

Samsung Telefon Şarj Aletimi Birisi Aldı Odadan

Dün ikinci kat, 209 numaralı odadan akşam üzeri saat beş civarında taburcu oldum. Giriş kapısında yattığım orijinal şarj...

Samsung Telefon Şarj Aletimi Birisi Aldı Odadan

Samsung Telefon Samsung Yetkili Servisinde Pil Ve Ses Sorunları

2022 model S20 FE telefonumu son 1 ay içerisinde 3-4 kez Ümraniye'deki yetkili servise batarya ve ses sorunlarıyla ilgil...

Samsung Telefon Yetkili Birime Şikayet

Emaar'dan bir telefon aldım. Aldıktan 5 gün sonra sabah kalktığımda telefonun şarj dolmadığını fark ettim. Aldığım yerde...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung A54 Batarya Şişmesi

Samsung A54Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Turhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Samsung GalaxyS25 Ultra Çekimlerde Lens Titremesi Odak Kaybı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung Galaxy A15 15 Şikayetçiyim!

Samsung GalaxyA15 15 Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Telefon A36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Samsung TelefonA36 - Yürürken Çekilen Videolar Titriyor

Profil fotoğrafı
Serhan
Samsung Telefon Instagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Samsung TelefonInstagram Video Hatası Ve Pil Sorunu

Profil fotoğrafı
Turgay